Spectrum AMS

Spectrum Bilişim AMS ile SLA standartlarında 7/24 destek hizmeti, her müşteri için özel destek yöneticisi ve web ortamında talep yönetimi ile uzman destek ekibiyle birlikte uzaktan hızlı erişim ve müşteri tarafında sınırsız kullanıcı erişim imkanı sağlar. Bunun yanı sıra Basis destek danışmanlığını , Standart Destek Hizmetleri kapsamında ayrıca değerlendiriyoruz.

Spectrum AMS İle;

• Uygulamalar 7/24 izlenir, arıza ve duruş süreleri minimuma iner.

• SLA odaklı yaklaşım sayesinde operasyon yavaşlamaz.

• Operasyonlar aksamaz, üretkenlik ve performans korunur.

• Sistemler sadece çalışır durumda tutulmaz, performans ve süreçler sürekli iyileştirilir.

• SAP & Non-SAP tüm uygulamalar tek bir merkezden yönetilir.

NELER SUNUYORUZ ?

✔ SAP Geliştirme ve Uygulama Hizmetleri

✔ SAP Tüm Modüllerde Danışmanlık Hizmeti

✔ SLA standartlarında 7/24 destek hizmeti

✔ Web ortamında talep yönetimi

✔ Talep durumlarının analizi ve raporlanması

✔ Her müşteri için özel destek yöneticisi

✔ Uzaktan hızlı erişim

✔ Uzman destek ekibi

✔ Müşteri tarafında sınırsız kullanıcı ile erişim imkânı

✔ Proje ekibinden ayrı sabit destek kadrosu

Sorularınız ve Talepleriniz İçin Yanınızdayız

İşletmeniz için en doğru dijital çözümü birlikte tasarlayalım.

Spectrum Bilişim olarak SAP ve Non-SAP teknolojilerden yazılım geliştirmeye, entegrasyondan destek hizmetlerine kadar tüm çözümlerimizi işletmenizin ihtiyaçlarına göre şekillendiriyoruz. S ize özel çözümler için ekibimizle hemen iletişime geçebilirsiniz.

bizimle iletişime geçin